(주)조선계기사(이하 ‘회사’라 한다)는 ‘개인정보 보호법’ 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하고 공개합니다.
본 개인정보처리방침은 2021년 6월 1부터 적용됩니다.
[본 개인정보처리방침의 내용]
① 개인정보의 처리목적
② 개인정보의 처리 및 보유 기간
③ 개인정보의 제3자 제공
④ 개인정보처리의 위탁
⑤ 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 그 행사방법
⑥ 처리하는 개인정보의 항목
⑦ 개인정보의 파기
⑧ 개인정보의 안전성 확보조치
⑨ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
⑩ 개인정보보호책임자
⑪ 개인정보 열람청구를 접수 및 처리하는 부서에 관한 사항
⑫ 권익침해 구제방법에 관한 사항
⑬ 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
제1조. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 ‘개인정보 보호법’ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 쇼핑몰(조선샵, 'www.chosunshop.co.kr') 회원가입 및 관리
사업자 전용, 회원제 서비스 제공에 따른 사업자정보 및 담당자정보의 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 재화 또는 서비스 제공, 비회원 게시판 문의글 등록 및 처리
상품 및 거래문의, 물품배송, 서비스 접수 및 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증(회원가입을 위한 사업자인증 포함), 연령인증, 요금결제 및 정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 마케팅 및 광고에의 활용
회사의 카카오톡 채널에 가입한 정보주체에 한해, 신규 제품 및 서비스 홍보, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 정보주체의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의를 받은 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 쇼핑몰(조선샵, 'www.chosunshop.co.kr') 회원가입 및 관리
회원의 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지.
⦁ 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지
⦁ 쇼핑몰 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 및 채무관계 정산 시까지
2. 재화 또는 서비스 제공, 비회원 게시판 문의글 등록 및 처리
재화 또는 서비스 공급완료 및 요금결제 및 정산 완료 시까지. 게시판 문의글에 답하는 서비스 제공 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지.
⦁ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 표시/광고에 관한 기록: 6개월
⦁ 통신비밀보호법
- 웹사이트 방문 기록: 3개월
3. 마케팅 및 광고에의 활용
정보주체가 회사의 카카오톡 채널을 탈퇴한 경우, 마케팅 및 광고에의 개인정보 활용은 즉시 중단되며 제1항과 제2항의 사유 종료 시까지 개인정보를 보유합니다.
제3조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제4조. 개인정보처리의 위탁
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1. 주식회사 케이지이니시스
쇼핑몰(조선샵, 'www.chosunshop.co.kr')에서 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 계좌이체를 통한 결제처리
2. 한국정보통신(주)
신용카드를 통한 간편결제 대행서비스
3. CJ대한통운
물품배송 및 배송 관련 서비스
회사는 위탁계약 체결 시 ‘개인정보 보호법’ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 그 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 이메일, 팩스 등을 통해 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 할 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보 보호법’ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인할 수 있습니다.
제6조. 처리하는 개인정보의 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 쇼핑몰(조선샵, 'www.chosunshop.co.kr') 회원가입 및 관리
⦁ 이용목적
- 제1조 제1항과 동일
⦁ 수집항목
- 사업자등록증(필수), 업체명(필수), 대표자명(필수), 사업자등록번호(필수), 업태(필수), 종목(필수), 사업장주소(필수), 담당자명(필수), 이메일(필수), 전화번호(필수), 휴대폰번호(필수)
⦁ 보유 및 이용기간
- 제2조 제1항과 동일
2. 재화 또는 서비스 제공, 비회원 게시판 문의글 등록 및 처리
⦁ 이용목적
- 제1조 제2항과 동일
⦁ 수집항목
- 사업자등록증(필수), 담당자명(필수), 전화번호(필수), 휴대폰번호(필수), 주소(필수), 이메일(필수)
※ 비회원이 문의글을 등록하는 경우, 정보주체의 고객정보가 다음과 같이 제공되어야 합니다.
- 상품문의: 작성자명(가명 사용 가능)(필수), 비밀번호(필수), 이메일(선택)
- 수리접수: 문의등록자명(가명 사용 가능)(필수), 비밀번호(필수), 휴대폰번호(선택), 이메일(선택)
- 사업자등록증접수: 작성자명(가명 사용 가능)(필수), 비밀번호(필수), 사업자등록증첨부(필수)
※ 정보주체가 물품배송 또는 서비스 제공을 위탁하는 경우, 정보주체의 고객정보가 다음과 같이 제공되어야 합니다.
- 성명(필수), 휴대폰번호(필수), 전화번호(필수), 주소(필수)
⦁ 보유 및 이용기간
- 제2조 제2항과 동일
3. 마케팅 및 광고에의 활용
⦁ 이용목적
- 제1조 제3항과 동일
⦁ 수집항목
- 사업자등록증(필수), 담당자명(필수), 전화번호(필수), 휴대폰번호(필수), 주소(필수), 이메일(필수)
⦁ 보유 및 이용기간
- 제2조 제3항과 동일
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⦁ 이용목적
- 부정이용확인 및 방지
⦁ 수집항목
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스이용기록, 방문기록
⦁ 보유 및 이용기간
- 제2조 제2항과 동일
제7조. 개인정보의 파기
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 다음의 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.(보유 및 이용기간은 제2조 제2항과 동일)
⦁ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 표시/광고에 관한 기록
⦁ 통신비밀보호법
- 웹사이트 방문 기록
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
⦁ 파기절차
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보보호책임자(정)의 승인을 받아 개인정보보호책임자(부)가 개인정보보호담당부서와 함께 개인정보를 파기합니다.
⦁ 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제8조. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 기술적, 관리적, 물리적인 보호대책을 강구하고 있으며, ‘정보통신망법’ 및 ‘개인정보 보호법’에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.
⦁ 기술적
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 개인정보의 암호화
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보에 대한 접근 제한
⦁ 관리적
- 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 내부관리계획의 수립 및 시행
⦁ 물리적
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용
- 비인가자에 대한 출입 통제
1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
2. 개인정보의 암호화
법령에서 암호화를 요구하는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 등은 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
6. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
7. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
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